手厚い保証とサービス
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メーカー保証について
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お客さまに安心してご利用いただくために、メーカー保証が付帯しています。
商品本体に起因する故障につきましては、
無償で商品の交換をさせていただきます。
※製品により保証期間は異なります。
※お客さま起因による紛失や破損、使用上の誤りによる故障・損傷などの場合、補償サービスが適用できない場合がございます。
※楽天、Amazon、Yahoo!の弊社直販ショップ「ミラアーク・ダイレクト」でご購入頂きましたお客様が対象
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無期限のカスタマーサポート
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使用方法が分からないなど、お困りのことがございましたら、お問い合わせフォーム又は公式LINEよりご連絡ください。
サポートページやブログ記事も併せてご参照ください。
サポートページはこちら ブログはこちら使用方法が分からないなど、お困りのことがございましたら、お問い合わせフォーム又は公式LINEよりご連絡ください。
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サポートページはこちら ブログはこちら・メーカー保証期間内:販売店へご連絡ください
中古品(二次流通品)をご購入のお客様
メルカリ、ヤフーオークション、仲介販売業者など中古品をご購入頂いた方は、購入時期によらずお問合せを頂きましても保証ができかねます
中古品(直販ショップ)をご購入のお客様
・メーカー保証期間内:弊社保証にてサポートさせて頂きます。
・メーカー保証期間内:販売店へご連絡ください
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国内に品質管理・修理センターを設置
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CINEMAGE(シネマージュ)では技術面からお客様をサポートする、テクニカルセンターを国内に設置しております。
万が一、メーカー保証期間中に故障をしてしまったり、製品に不具合が生じた場合にはお問い合わせください。
お客様に使ってもらって、素晴らしい体験をしてもらうまでが我々の役目と考えております。
できる限り、長く愛用をしてもらいたい。そんな想いでできる限り責任を持ってサポートをさせて頂きます。
詳細はお問い合わせください
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製品購入後の保証登録については、CINEMAGE公式LINEにて承っております。
注文番号をご準備いただいて、約1分で登録が完了します!
また公式LINEでは、CINEMAGEの使い方やさまざまなキャンペーン情報を配信していますので、併せてチェックしてみてください!
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