FAQ|よくあるご質問

アプリを更新すると視聴できなくなった

カテゴリ
アプリ
公開日
April 10, 2024
更新日
April 11, 2024

CINEMAGEに入っているAmazon primeビデオやNetflixなどのアプリを更新すると視聴ができなくなる場合がございます。

万が一更新してしまった場合は、初期化(リセット)をお試しいただく事で再度視聴できるようになります。

リセット方法

【ホーム画面】→【設定】→【その他】→【データの初期化】

以上の手順で工場の出荷状態に戻していただいてから、再度製品の起動をお試しいただけますと幸いです。

動画も参考にお試しいただきますようお願いいたします。

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