FAQ|よくあるご質問

オンラインアップデートとは何ですか

カテゴリ
本体設定・操作
公開日
November 28, 2024
更新日
November 28, 2024

各種アプリ側の定期的なアップデートにCINEMAGEが対応するため、
また新機能の追加やバグの修正のため、随時ファームウェアのアップデートを実施しております。
※アプリのみのアップデートではなく、製品(CINEMAGE)全体のアップデートとなります。

アップデートを行わない場合、Netflix、U-NEXT等のアプリが正常に起動・ご視聴いただけないなどの不具合が発生いたします。

お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご対応のほどお願いいたします。

製品起動時に表示されるメッセージ、もしくは下記の手順から更新情報をご確認の上、ご案内にそってアップデートを実施してください。

【ホーム画面】→【設定】→【デバイス情報】→【オンライン更新】→【更新をチェック】

※最新の状態までアップデートをしていただくため、
アップデートが完了いたしましたら再度同じ手順にて更新情報をご確認いただき、
情報が表示されなくなるまで繰り返しの実施をお願いいたします。

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